{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

購買須知

歡迎您來到White Dolphin官方線上購物網站,為了維護您的權益,請詳閱本商店之約定條款,購買等相關注意事項。
當您下單時,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。
訂購須知
本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。 
‧申請會員時資料請務必填寫正確,避免包裹抵達時,司機、系統無法聯繫上取貨人。
‧因工廠每批布料、營幕顯示程度、與個人觀感不同會與實品造成些微色差,對色準嚴格要求的買家,還請您慎重考慮再下標,避免造成想像差異而退貨的困擾。 
‧賣場商品尺寸皆為手工丈量,誤差2-3cm皆為正常範圍。
 
配送  / 運費  
出貨時間為平日周一至周五 (不含國定假日)
賣場目前無配送外島、海外地區
‧超商取貨付款 - 運費  70
        賣場目前僅提供7-11便利商店,一般為寄出後3天抵達指定門市,例如10號寄出,預計12~13號會抵達指定門市(偏遠門市,校區等特定休息日門市抵達日則不在此範圍)
        當包裹抵達門市系統會發送MAIL通知,7-11系統也會發簡訊通知,請務必留意。為保障您 的權益,請在包裹抵達門市7天內取件。
 
‧超商逾期未取件
              7-11取貨付款逾期未取件者,半年內累積3次訂購未取貨付款者將無法使用此付款方式,並且加入黑名單。
 
付款方式  -
7-11取貨付款
 退貨注意事項:
※ 為加快作業流程,賣場僅提供整筆訂單退貨無換貨服務。
※ 買家收到商品當日算起,擁有7日鑑賞期(非試用期),如要辦理退貨,請於7日內(含例假日)進行申請。
※ 基於衛生考量,貼身用品如內衣褲、衛生衣、襪子類等商品(依網頁商品為主)恕不接受退貨。
※ 退貨商品須保持完整、尚未下水、吊牌未拆剪之全新商品,無沾染芳香劑、異味、香水、粉妝、髒污、磨損;商品所附之包裝(夾鏈袋、透明袋...等)需保持完整無損毀一併寄回。
※ 訂單若有贈品、紙本發票,請一併退回;若無退回發票,無法受理退貨。
※ 退貨商品若不齊全、損毀、恕不接受退貨。

退貨申請:
如需申請退貨,請至官方網站右上角聯繫店主告知客服:會員帳號 / 訂單編號 / 退貨原因 / 退款帳戶。
待客服查詢受理後,將提供退貨資訊給您,請將退貨商品妥善包裝自行寄回,退貨運費由買家自行承擔。
提出申請後如超過兩個工作天(不含例假日)尚未收到回覆,請盡快以其他方式與客服聯繫。
|客服信箱 : whitedolphin018@gmail.com
|客服Line : @yjj1883r


退款需知:
退貨流程約7~14個工作天,確認商品完整無缺件後,將撥款至您提供的帳戶。
※ 提供的帳戶非合作金庫,須扣除轉帳手續費。
※ 如該筆訂單有搭到滿額免運費,將扣除運費後退款。
※請務必謹慎斟酌行使退貨權利,若經常性退貨,恕無法在為您服務。
------------------------------------------------------------------------------
換貨說明:
瑕疵 / 寄錯商品,將提供一次換貨服務,請於商品鑑賞期內拍照回覆給客服確認處理,只限更換同款商品,若商品斷貨,則以退貨方式處理。
聯繫客服時,請告知:訂單編號 / 寄錯之商品項目or瑕疵商品 / 照片 
|客服信箱 : whitedolphin018@gmail.com (若超過兩個工作天未收到回覆,請盡快以其他方式聯繫客服)
|客服Line : @yjj1883r
非瑕疵因素
個人觸感和過敏認知
尺寸誤差正負3cm
扣眼未開、線頭未剪
‧新品染劑味道
‧花色、花樣、條紋、刷色、抓破設計,位置不同,前後不一
‧人為使用過、下水商品
‧極小汙點